Όροι και Προϋποθέσεις μας

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας μας στο katanaspincasino.gr. Με την εγγραφή ή τη σύνδεσή σας δηλώνετε ότι τους έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχετε πλήρως.

Αποδοχή των Όρων

Με το να ανοίξετε λογαριασμό, να καταθέσετε χρήματα ή να παίξετε οποιοδήποτε παιχνίδι στην πλατφόρμα μας, συνάπτετε δεσμευτική συμφωνία μαζί μας. Η αποδοχή δεν απαιτεί υπογραφή, επέρχεται όμως αυτόματα τη στιγμή που χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε υπηρεσία μας.

Εάν διαφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, δεν έχετε δικαίωμα χρήσης της πλατφόρμας. Συνεχίζοντας το παιχνίδι μετά από κάθε τροποποίηση των όρων, αποδέχεστε τη νεότερη έκδοσή τους.

Συμμετοχή και Εγγραφή

Για να παίξετε στο KatanaSpin Casino πρέπει να έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος της ηλικίας σας ή το προβλεπόμενο από τη νομοθεσία της χώρας σας ελάχιστο όριο, εφόσον αυτό είναι υψηλότερο. Δεν επιτρέπεται η εγγραφή κατοίκων από χώρες όπου ο διαδικτυακός τζόγος απαγορεύεται.

• Ένας λογαριασμός ανά άτομο, διεύθυνση email, τηλέφωνο και συσκευή. Οι διπλοί λογαριασμοί κλείνονται και τα κέρδη ακυρώνονται.
• Τα στοιχεία που δηλώνετε κατά την εγγραφή πρέπει να είναι ακριβή και ενημερωμένα.
• Πριν από την πρώτη ανάληψη υποχρεούστε να ολοκληρώσετε την επαλήθευση ταυτότητας (KYC) με έγγραφο ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης και αποδεικτικό μεθόδου πληρωμής. Η επεξεργασία διαρκεί έως 48 ώρες.
• Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε πρόσθετα έγγραφα σε οποιαδήποτε στιγμή της σχέσης μας.

Καταθέσεις και Αναλήψεις

Υποστηρίζουμε καταθέσεις μέσω Viva Wallet, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, τραπεζική μεταφορά, καθώς και Bitcoin, Ethereum, Tether και Litecoin. Οι αναλήψεις εκτελούνται με τις μεθόδους που έχετε χρησιμοποιήσει για κατάθεση, όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό.

Οι ηλεκτρονικά πορτοφόλια και τα κρυπτονομίσματα διεκπεραιώνονται εντός 24 ωρών, οι κάρτες και οι τραπεζικές μεταφορές εντός 3 έως 5 εργάσιμων ημερών. Δεν εφαρμόζουμε δικές μας προμήθειες, ωστόσο ο πάροχος πληρωμής ενδέχεται να χρεώνει ξεχωριστά έξοδα.

Λογαριασμός που παραμένει αδρανής για 12 συνεχόμενους μήνες χαρακτηρίζεται ανενεργός. Επιβάλλουμε τέλος αδράνειας 5 EUR ανά μήνα από το υπόλοιπό του, έως ότου το υπόλοιπο μηδενιστεί ή ο λογαριασμός επανενεργοποιηθεί.

Κανόνες Μπόνους και Προσφορών

Κάθε μπόνους που ενεργοποιείτε υπόκειται σε όρους στοιχηματισμού, μέγιστο επιτρεπόμενο ποντάρισμα και λίστα επιτρεπόμενων παιχνιδιών που αναγράφονται στην προβολή της συγκεκριμένης προσφοράς. Παράλειψη συμμόρφωσης έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση του μπόνους και των κερδών από αυτόν.

Το μπόνους καλύτερης εκκίνησης και όλες οι περιοδικές προσφορές μας λήγουν μετά το χρονικό διάστημα ισχύος που αναφέρεται σε κάθε όρο. Μόλις λήξει, ο υπόλοιπος μπόνους και τα συναφή κέρδη αφαιρούνται.

Σας ενημερώνουμε ότι πονταρίσματα με μειωμένη επιστροφή, δηλαδή 0% ή 30%, δεν μετρούν για την εκπλήρωση των απαιτήσεων στοιχηματισμού.

• Ποντάρισμα μεγαλύτερο από το μέγιστο επιτρεπόμενο κατά τη διάρκεια ενεργού μπόνους οδηγεί σε κατάσχεση των κερδών.
• Η μετακίνηση κεφαλαίων μεταξύ τμημάτων, γνωστή και ως άρμπιτράζ τύπου low risk, απαγορεύεται.
• Σε κάθε μπόνους εφαρμόζεται μέγιστο όριο κέρδους και μέγιστο όριο ανάληψης, όπως ορίζεται στους όρους της προσφοράς.
• Διατηρούμε το δικαίωμα να ανακαλέσουμε οποιοδήποτε μπόνους σε περίπτωση κατάχρησης, τεχνικού σφάλματος ή εύλογης υποψίας απάτης.

Απαγορευμένες Πρακτικές

Η πλατφόρμα μας προορίζεται αποκλειστικά για νόμιμη προσωπική ψυχαγωγία. Κάθε απόπειρα χειραγώγησης της λειτουργίας της καταγράφεται και οδηγεί σε μόνιμο αποκλεισμό και κατάσχεση υπολοίπων.

• Δημιουργία πολλαπλών λογαριασμών με σκοπό εκμετάλλευση προσφορών.
• Χρέωση επιστροφής (chargeback) ή ακύρωση καταθέσεων που πραγματοποιήσατε οικειοθελώς.
• Συνεργασία με άλλους παίκτες, γνωστή και ως συμπαιγνία, για από κοινού όφελος.
• Χρήση αυτοματοποιημένων εργαλείων, bots, αρχιτεκτονικής AI ή λογισμικού που παρεμβαίνει στα παιχνίδια.
• Παραποίηση της τοποθεσίας σας με VPN, διαμεσολαβητές ή άλλα εργαλεία για πρόσβαση από αποκλεισμένη δικαιοδοσία.
• Εκμετάλλευση τεχνικών σφαλμάτων ή λαθών στις τιμές των παιχνιδιών, με υποχρέωσή σας να τα αναφέρετε άμεσα.

Υπεύθυνο Παιχνίδι και Αυτοαποκλεισμός

Ο δικός σας έλεγχος είναι το σημαντικότερο εργαλείο. Στην ενότητα υπεύθυνου παιχνιδιού του λογαριασμού σας μπορείτε να ορίσετε όρια κατάθεσης, όρια απωλειών και υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας, ή να ενεργοποιήσετε περίοδο ψύξης και αυτοαποκλεισμό.

Σχετικά με τη διαθεσιμότητα της υποστήριξης, σας ενημερώνουμε ότι η εξυπηρέτηση παρόχου μέσω τηλεφώνου, διαθέσιμη όλο το 24ωρο, μπορεί να σας παραπέμψει σε ανεξάρτητους οργανισμούς όπως το KETHEA ALFA και το Gambling Therapy.

Σχετικά με τη δική μας υποχρέωση, αν παρατηρήσουμε μοτίβα που υποδηλώνουν βλαπτική συμπεριφορά, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, θα προτείνουμε όρια και ενδέχεται να περιορίσουμε προσωρινά τον λογαριασμό σας. Ο αυτοαποκλεισμός που ζητάτε εμπιστευτικά ισχύει άμεσα και για όση διάσταση δηλώσετε.

Κλείσιμο Λογαριασμού και Διαφορές

Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή, με αίτημα στην υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στο [email protected]. Εκταμιεύουμε πρώτα κάθε εκκρεμές υπόλοιπο, σύμφωνα με τους οριστικούς όρους ανάληψης.

Για κάθε παράπονο, απευθύνεστε πρώτα στην ομάδα υποστήριξης, η οποία απαντά εντός εύλογου χρόνου. Εάν η υπόθεση δεν επιλυθεί ικανοποιητικά, μπορείτε να ζητήσετε κλιμάκωση στην εσωτερική μας επιτροπή επίλυσης διαφορών και στη συνέχεια σε ανεξάρτητο φορέας εναλλακτικής επίλυσης.

Η συμφωνία μας διέπεται από το δίκαιο της δικαιοδοσίας της άδειάς μας που εκδόθηκε από τις αρχές του Κυράο, και οι όροι αυτοί αποτελούν τη συνολική μας συμφωνία μαζί σας.

Αλλαγές στους Όρους

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα με ένδειξη της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης, καθώς και της τρέχουσας έκδοσης 2026.

Σας ενημερώνουμε για ουσιώδεις τροποποιήσεις μέσω email στη διεύθυνση του λογαριασμού σας ή μέσω ειδοποίησης στην πλατφόρμα τουλάχιστον 7 ημέρες πριν την έναρξη ισχύος τους. Η συνέχιση της χρήσης μετά την ημερομηνία αυτή συνιστά αποδοχή. Όταν η αλλαγή επηρεάζει αρνητικά το υπόλοιπο ή τα κέρδη σας, ολοκληρώνουμε κάθε εκκρεμότητα με τους όρους που ισχύουν κατά το χρόνο δημιουργίας της.

Η κοινοποίηση των όρων στην ελληνική γλώσσα είναι δεσμευτική για εμάς, όπως περιγράφεται στα ανωτέρω.

Συχνές Ερωτήσεις

Πότε θεωρούμε ότι αποδέχεστε τους όρους;

Με την εγγραφή, την κατάθεση ή το άνοιγμα οποιουδήποτε παιχνιδιού στην πλατφόρμα μας, χωρίς να απαιτείται υπογραφή.

Πόσων ετών πρέπει να είμαι για να παίξω;

Τουλάχιστον 18 ετών, ή υψηλότερο όριο αν η τοπική νομοθεσία της χώρας σας το απαιτεί.

Πότε απαιτείται επαλήθευση KYC;

Πριν από την πρώτη σας ανάληψη. Ζητάουμε έγγραφο ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης και αποδεικτικό μεθόδου πληρωμής, με επεξεργασία έως 48 ώρες.

Τι συμβαίνει με ανενεργό λογαριασμό;

Μετά από 12 μήνες αδράνειας επιβάλλεται τέλος 5 EUR ανά μήνα έως τον μηδενισμό του υπολοίπου ή την επανενεργοποίηση.

Πώς κλείνω τον λογαριασμό μου;

Με αίτημα στην υποστήριξη, μέσω ζωντανής συνομιλίας ή στο [email protected], μετά την εκταμίευση τυχόν εκκρεμούμενου υπολοίπου.